Hace unas semanas, profesionales del área de Consultoría de Novotec, empresa del grupo Applus+, asistieron al III Congreso AEC Sanidad “Tu salud, tu historia, el ciclo de vida”, organizado por la Asociación Española para la Calidad (AEC).
Novotec cuenta con una amplia experiencia en consultoría en el ámbito sanitario, acompañando a distintas organizaciones en ámbitos como la evaluación y mejora de la calidad asistencial, la evaluación de estrategias de salud y servicios sanitarios y la medición de la experiencia de pacientes y familias. Este conocimiento del sector nos acerca a retos como la coordinación y la continuidad asistencial en las distintas etapas de la vida, ámbitos en los que desempeña un papel relevante el personal de enfermería gestor de casos, cuya contribución se destacó durante la jornada.
Nuestra participación en el III Congreso AEC Sanidad supone una oportunidad para compartir conocimiento y contrastar la experiencia acumulada por nuestros profesionales con diferentes perspectivas sobre los principales retos que afronta actualmente el sector.
Una de las reflexiones principales que nos llevamos del Congreso es que la evaluación y mejora de la calidad asistencial debe considerar, no solo cómo se presta la atención, sino también su capacidad para responder a las necesidades y circunstancias de las personas a lo largo de las distintas etapas de la vida.
Esta visión refuerza la importancia de abordar la calidad asistencial desde una perspectiva integral y centrada en las personas, teniendo en cuenta la continuidad de los cuidados y la adaptación de los servicios a cada momento de su trayectoria vital.
Se trata de retos estrechamente vinculados con el trabajo que Novotec desarrolla junto a las organizaciones sanitarias. Nuestro valor parte no solo de identificar oportunidades de mejora, sino de aportar el conocimiento y la experiencia necesarios para convertirlas en actuaciones concretas que contribuyan a optimizar los procesos, mejorar la calidad de los servicios y adaptarlos a las necesidades reales de pacientes y profesionales.
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